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Dúvidas frequentes
Perguntas e respostas
O que é a UMAVEZ?
Estúdio de histórias, personagens e produtos digitais. Conheça mais em Sobre.
Onde assisto aos vídeos?
Os vídeos ficam no canal central da UMAVEZ no YouTube. O link oficial ainda não está disponível neste site. Veja a página YouTube.
A Biblioteca já tem kits à venda?
Não. O acervo está em preparação e nenhum kit está disponível. Quando houver, cada kit terá página própria com requisitos, compatibilidade, licenças e versão antes de qualquer compra. Veja a Biblioteca.
Como funcionará a compra de um kit?
Ainda não existe compra neste site. Quando existir, o pagamento e a entrega acontecerão na plataforma indicada na página do kit, e essa informação aparecerá antes do checkout.
O Shop vende produtos?
Não. O Shop encaminha para vitrines externas, onde a compra acontece. Hoje nenhuma vitrine está publicada. Quando houver, cada cartão indicará a plataforma e se o link é de afiliado.
O Curador já responde perguntas?
Não. O Curador ainda não está ativo e nenhuma recomendação personalizada funciona hoje. A busca da Biblioteca é textual e não usa IA.
Como falo com a UMAVEZ?
Pelo e-mail umavez.studio@gmail.com ou pela página de Contato. Nenhum prazo de resposta foi estabelecido.
O site usa cookies ou coleta dados?
Nesta versão, o site não usa cookies de análise ou de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Leia a página de Privacidade, que ainda está em revisão.
Encontrei um erro no site. O que faço?
Escreva para umavez.studio@gmail.com informando a página e o que aconteceu.
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